Rückgaberecht

Wir bieten eine 30-tägige Umtausch- oder Rückerstattungsgarantie. Dieses 30-Tage-Fenster beginnt, nachdem eine Bestellung beim Kunden eingetroffen ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass es ohne Schäden und in neuwertigem Zustand ist, inklusive Originalverpackung. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Wurde Ihre Retoure von unsererm Kundensupport bestätigt bitten wir Sie das Produkt an folgenden Adresse zu retournieren:

B&T Innotec Germany GmbH

Heidelbergstraße 16

72406 Bisingen

Deutschland

Ihre Ware ist Defekt?

Sollte Ihre Ware Defekt oder Mangelhaft sein bitten wir Sie:

  • Ein Bild des Schadens
  • Die Bestellnummer 

an Info@Rollerback.com zu senden.

Bestellungen, die nach Ablauf des 30-tägigen Umtausch- oder Rückerstattungsfensters an das Lager zurückgeschickt werden, werden an den Kunden zurückgeschickt.